ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о возмездном оказании юридических услуг

г. Москва · действует с 25.05.2026

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Желудков Ярослав Юрьевич (ИНН 560404392450, ОГРНИП 324527500032160), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания юридических услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», совершившим действия по акцепту настоящей Оферты в порядке статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические услуги по подготовке досудебных и судебных документов для возмещения материального ущерба, причинённого Заказчику проливом (затоплением) жилого или нежилого помещения, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

1.2. В состав услуг в зависимости от выбранного Заказчиком тарифного пакета (отображается на странице оформления заказа на сайте Исполнителя) входит подготовка следующих документов:

1. локальный сметный расчёт стоимости восстановительного ремонта помещения по ФСНБ-2022;
2. досудебная претензия к причинителю вреда — управляющей организации (ст. 161 ЖК РФ, ст. 28, 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») либо собственнику-гражданину (ст. 15, 209, 210, 1064 ГК РФ);
3. исковое заявление, отвечающее требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ;
4. процессуальная памятка о порядке досудебной и судебной защиты;
5. иные процессуальные документы (опись приложений, ходатайство о назначении судебной экспертизы, жалоба в Государственную жилищную инспекцию, апелляционная и кассационная жалобы, заявление в ФССП, проект мирового соглашения, возражения на отзыв ответчика, заявление об обеспечительных мерах) — в соответствии с составом выбранного пакета.

1.3. Подготовка документов осуществляется Исполнителем автоматизированным способом на основании сведений, предоставленных Заказчиком через интерактивную форму (визард) на сайте Исполнителя. Полученные документы соответствуют действующему законодательству Российской Федерации и могут быть использованы Заказчиком самостоятельно для досудебного урегулирования спора и обращения в суд.

2. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается:

1. проставление Заказчиком отметки «Я ознакомлен и согласен с условиями оферты» на странице оформления заказа;
2. совершение Заказчиком действий по оплате выбранного пакета через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).

2.2. С момента акцепта Оферта приобретает силу заключённого Договора возмездного оказания услуг в электронной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, действующими на сайте Исполнителя на момент акцепта Оферты, и фиксируется в момент создания заказа.

3.2. Оплата производится Заказчиком в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa. Применяется упрощённая система налогообложения; НДС не выделяется (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

3.3. По факту оплаты Заказчику направляется кассовый чек по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4. Порядок оказания услуг и сдачи-приёмки

4.1. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к скачиванию архива с подготовленными документами.

4.2. Одновременно с архивом Исполнитель направляет Заказчику двусторонний акт об оказании юридических услуг с перечислением оказанных услуг и их стоимости. Акт является документом первичного учёта и используется Заказчиком в целях, предусмотренных пунктом 4.5 настоящей Оферты.

4.3. В случае несогласия с объёмом или качеством услуг Заказчик направляет Исполнителю мотивированный отказ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения архива. По истечении указанного срока услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.

4.4. Исполнитель гарантирует возврат полной стоимости услуг по требованию Заказчика, заявленному в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты, без объяснения причин — в соответствии с позицией Исполнителя о клиентоориентированности (является дополнительной по отношению к правам, предусмотренным законом).

4.5. Заказчик имеет право предъявить настоящую Оферту, акт об оказании юридических услуг и кассовый чек по 54-ФЗ в суд для взыскания стоимости услуг с проигравшей стороны как судебных издержек в соответствии со ст. 88, 94, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктами 2, 4, 10, 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела».

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказать услуги своевременно, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившейся судебной практикой.

5.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для подготовки документов, и оплатить услуги в установленном порядке. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие предоставления Заказчиком неполных или недостоверных сведений.

5.3. Подготовленные документы являются произведением, охраняемым авторским правом. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование документов исключительно в целях защиты прав Заказчика по конкретному делу о возмещении ущерба. Передача документов третьим лицам для коммерческого использования не допускается.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

6.2. Сведения, ставшие известными Исполнителю в ходе оказания услуг, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью услуг, фактически оплаченных Заказчиком по соответствующему заказу.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя. Для уже заключённых Договоров применяются условия Оферты, действовавшие на момент акцепта.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных ст. 782 ГК РФ.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Настоящая Оферта составлена в одностороннем порядке Исполнителем и опубликована на сайте https://возмещение-ущерба.рф/oferta. Дата размещения текущей редакции: 25.05.2026. При наличии расхождений между бумажной и электронной формой настоящей Оферты приоритет имеет редакция, размещённая на сайте Исполнителя по указанному URL.